«Внедрение системы управления бизнес-процессами»

Вам нужны практические советы для построения и регламентации бизнес-процессов в компании? Тогда новая книга опытного специалиста-практика Владимира Репина - для вас. Автор представляет системное видение существующих возможностей и дает рекомендации по построению системы процессов в организации, опираясь на опыт десятков консалтинговых проектов для российских компаний. Для кого эта книга Для собственников и руководителей бизнеса, специалистов отделов развития и менеджмента качества, бизнес-аналитиков. Фишка книги В книге представлено большое количество рисунков и блок-схем, которые можно применять на практике. Идеи книги проиллюстрированы многочисленными примерами из опыта российских компаний. А еще в приложении дан авторский перевод системы процессов организации Американского центра производительности и качества . Владимир Репин участвовал в консультационных проектах на 70 предприятиях России. Провел более семинаров-тренингов для руководителей и специалистов компаний по вопросам внедрения процессного подхода к управлению, моделирования и регламентации бизнес-процессов, управления финансами.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление, Владимир Репин

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Грандиозные изобретения делаются в лабораториях, великие товары создаются в отделе маркетинга. Давидоу Введение Цель статьи - рассказать о некоторых вопросах, связанных с процессным подходом к управлению и, в частности, с построением в организации"сквозных" бизнес-процессов 1. Общение с директорами и специалистами российских промышленных предприятий показало их двоякое отношение к сквозным процессам. Часть руководителей придерживается подхода к сегментации выделению процессов в рамках структурных подразделений понимание 1 , часть использует в своей работе понятие"сквозных" или межфункциональных 2 процессов понимание 2.

Обсуждение вопросов, связанных с реализацией процессного подхода в компаниях, выявило ряд существенных проблем.

Книга знакомит с принципами и методиками создания системы бизнес- процессов компании и примерами ее использования для решения практических.

."". В данный момент отсутствуют четко регламентированные должностные инструкции персонала, вследствие чего, происходит смешение зон ответственности в выполнении процессов между сотрудниками. Кроме того, в процессе обработки заказов администратор является посредником между клиентом и приемщиком. Кроме того будущее развитие предприятия и потребность соответствовать растущим требованиям рынка обуславливают необходимость реструктуризации предприятия, изменения существующих бизнес-процессов, введения новых и, в конечном итоге, переход к процессному управлению.

Функциональность ИС, поддерживающая функциональный подход к управлению, должна обеспечить традиционный набор: Обсуждение Предпроектный анализ деятельности предприятия позволил определить схему внешнего документооборота, организационную структуру, сформировать действующие на момент обследования бизнес-процессы. Предполагая расширение предприятия, было введено понятие отделов. Не так важно, что на момент внедрения новой концепции в отделе может числиться только один сотрудник и одна должность, важнее, чтобы не возникло ситуации, что предприятие разрастется, а организационная структура останется примитивной и нерациональной, где каждый сотрудник подчинен непосредственно директору.

При необходимости процесс легко модифицируется исполнителями без остановки производства и с автоматической генерацией списка задач и регламентной документации. Заключение Подобная ситуация объединения процессного подхода в управлении и функционального на практике не является редкостью, что обуславливает актуальность данной работы.

Интеграция Сквозные бизнес-процессы первоначально кажутся монолитными, но на практике могут разделиться на сеть взаимодействующих подпроцессов, что может вызывать ошибки при проектировании архитектуры процессов, усложняющие анализ работы организации и затрудняющие управление процессами. Вместе с тем знание необходимых и достаточных условий разделения сквозного процесса на подпроцессы позволит аналитикам существенно облегчить проектирование модели бизнес-процесса сверху вниз. Такие процессы на первый взгляд кажутся монолитными, но на деле они оказываются фрагментированными, распадаются на сеть взаимодействующих подпроцессов.

И этому есть несколько причин.

овладение методами моделирования бизнес-процессов организации; Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, .

Внедрение системы процессного управления на платформе 4 Система процессного управления на платформе : Обзор интерфейса пользователя в 4. Моделирование организационной структуры компании Моделирование организационной структуры компании. Формирование графических схем организационной структуры. Вывод дополнительной информации на схему орг.

Формирование графической схемы процесса в нотации 0. Правила моделирования в 0.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

Приводится методика построения схем цепочек создания ценности моделей бизнес- процессов компании на верхнем уровне. Читатель знакомится с принципами и методами создания системы бизнес-процессов компании и примерами ее использования для решения практических задач регламентации процессов, накопления знаний о них, разработки системы показателей и т. Значительное внимание уделяется построению сквозных межфункцио- нальных бизнес-процессов, описаны способы их регламентации и формы соответствующих документов.

Владимир Владимирович Репин — кандидат технических наук, доцент, Автор книг: В. В. Репин. Бизнес-процессы компании: построение, анализ.

Зачем описывать бизнес-процессы вообще? Описание бизнес-процессов необходимо для фиксации последовательности действий для осуществления конечного результата. Это помогает всем ясно представлять что и как необходимо делать, это позволяет всем разговаривать на одном языке и поддерживать идентичность выполнения операций вне зависимости от того, как этот бизнес-процесс будет понимать новый сотрудник. Именно зафиксированные процессы на листе бумаге или другом носителе являются фундаментом для задач: Вы, как консалтинговая компания, напишете мне бизнес-процессы как все должно работать правильно?

Не существует идеальных бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс описывается для каждой конкретной организации. Следует говорить не о правильности процесса, а об оптимальности бизнес-процесса, когда организация достигает необходимого результата, затрачивая при этом минимум своих ресурсов денежных средств, времени своих сотрудников и др.

Репин, Елиферов: Бизнес-процессы. Регламентация и управление. Учебное пособие

Московский физико-технический институт МФТИ , г. Диплом бухгалтера, г. Доцент по кафедре, г. С ноября г. С января г. С ноября года по ноябрь г.

Как определить ключевые процессы, как согласовать их и добиться улучшений книге ведущего эксперта по бизнес-процессам Владимира Репина.

Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. Авторы книги — это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления.

Для кого эта книга Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем.

Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта В приложении книги приведены шаблоны необходимых для работы документов. Пожалуйста, сообщите нам Мы признательны вам за помощь в поддержке актуальности информации на сайте.

Управление бизнес-процессами

Владимир Репин В статье рассмотрены вопросы выбора нотации для описания процессов с целью последующей регламентации. Сравниваются между собой часто используемые нотации , такие как: При сравнении нотаций основное внимание уделяется вопросам создания простых и понятных сотрудникам организации схем процессов.

Для бизнес-аналитиков компаний тезисы, обсуждаемые в статье, — это серьезный повод задуматься, насколько эффективны используемые ими подходы к разработке графических схем процессов организации.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. af88efbfbfc[1] Автор: Репин В. Жанр: Торговля Издательство.

РИА"Стандарты и качество", В книге представлена комплексная методика внедрения процессного подхода к управлению. Приводиться методика построения схем цепочек ценности моделей бизнес-процессов ком-пании на верхнем уровне. Книга знакомит с принципами и методиками создания системы бизнес-процессов компании и примерами ее использования для решения практических задач регламентации процессов, накопления знаний о них, разработки системы показателей и т.

Значительное внимание уделяется построению сквозных межфункциональных бизнес-про-цессов, описаны способы их регламентации и формы соответствующих документов. Рассмотрены методика разработки системы показателей для управления бизнес-процессами и методы анализа процессов. В издании содержится большое количество практических примеров и рисунков. Книга ориентирована на собственников и руководителей предприятий, директоров по развитию, директоров по качеству, специалистов по организационному развитию, регламентации и аудиту процессов, менеджеров по качеству.

Содержащаяся в ней информация будет также полезна руководителям и специалистам предприятий, участвующих в проекте внедрения процессного подхода к управлению, научным работникам, аспирантам и студентам вузов.

Методики анализа бизнес-процессов

Владимир Репин — Моделирование бизнес-процессов Зрелость компании с точки зрения управления процессами Для начала стоит определить текущий уровень компании. Описание первого уровня звучит как диагноз и очень отрезвляет. Процессы не определены Организации уровня 1 не используют процессную идеологию. Часто их называют компаниями героев.

Книжный магазин:"Бизнес-процессы: Регламентация и управление"; Елиферов, В.Г.; Репин, В.В.; Изд-во: М.: Инфра-М, г.; ISBN:

Что ожидают руководители организаций от внедрения процессного подхода? Программные продукты управления предприятием. Система терминов процессного подхода. Процессы подразделений внутрифункциональные процессы. Процессная и функциональная системы управления: Особенности выделения процессов в организации и объединения их в одну сеть. Размер и число процессов. Применение правил выделения процессов.

Пошаговое выделение процессов организации.

Владимир Репин: Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

Москва, апреля г. Пришло понимание, что изменения необходимы не только для предприятия, но и для меня лично. Достигает цели только управляемая компания, а управляемая компания — это стабильность и процветание. Получил ценные знания, которые думаю с успехом буду применять в процессе свой деятельности. Объемный материал был изложен лаконично, доступно и исчерпывающе. Сложные для понимания моменты были раскрыты в диалоге, что несомненно позитивно отразилось на восприятии информации.

Приглашаем Вас принять участие в тренинге Владимира Репина « Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN: первые шаги».

Юридические и физические лица с. Во время прохождения производственной практики были рассмотрены основные бизнес- процессы компании. Данные бизнес-процессы смоделированы с помощью программы . поддерживает многофункциональное моделирование, моделирование потока работ и потока данных. Многофункциональное моделирование предоставляет вероятность реализовывать классифицированный анализ бизнес процессов, сосредоточивая интерес на постоянно выполняемые задачи функции.

Моделирование потока работ гарантирует анализ логики выполнения процесса. Моделирование потока данных дает возможность сконцентрировать внимание на обмене данными между различными задачами. Помимо того, что в создаются отдельные модели, также могут создаваться и гибридные модели. Для рассмотрения деятельность компании в комплексе, и построении больших моделей, в предусмотрена детализация. Моделии имеют все шансы быть разбитыми на группы. Любая форма является в наиболее невысоком степени детализации.

Присутствие данной связи между моделями и их компонентами сохраняется. При оплате необходимо заполнить:

Обзор методологий проектирования бизнес процессов