Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия

Специфика деятельности торговых предприятий 0 Под предприятием понимается самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом, для производства продукции и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Под торговым предприятием понимается самостоятельный Хозяйствующий субъект, который на основе использования имущественного комплекса и специфической организационной структуры с целью удовлетворения потребностей рынка, получения прибыли осуществляет закупку, хранение и реализацию покупателям товаров, которые соответствуют их разнообразным потребностям. Специфика деятельности торгового предприятия зависит от: Они находят отражение во взаимосвязанности производственных процессов; в определенной степени эксплуатации средств труда и предметов труда; в наличие общих, вспомогательных и обслуживающих подразделений; 2. Максимальное использование рыночных и финансовых механизмов, при которых самостоятельность предприятий в осуществлении торгово- производственного процесса в соответствии со спросом потребителей является наибольшей, характерна, прежде всего, для отраслей, предприятия которых удовлетворяют потребности населения в товарах и услугах, а именно для торговли и общественного питания. Суть этого вида деятельности составляют товарно-денежные отношения и товарообменные операции. В широком смысле слова под товарами и услугами могут пониматься здания, сооружения, помещения, имущество, потребительские и промышленные товары, информация, интеллектуальный продукт идеи, открытия, патенты и др. Важно исходить из положения, что цена реализации товара должна быть выше закупочной цены, и разница должна быть достаточной не только для возмещения затрат по организации по организации продажи и выполнению обязательств перед государством, но и приносить определенный доход предпринимателю. Следовательно, главное, что отличает коммерческую деятельность от других сфер деятельности - это стремление к получению прибыли, и основные результаты деятельности торгового предприятия определяются ее величиной.

Какой бизнес лучше открыть начинающему предпринимателю

Экспресс-анализ финансово-экономического состояния В розничных сетях товары покупаются за наличные, поэтому доля дебиторской задолженности за товары в общей сумме активов невысока. Для оптовых торговцев продажа на условиях товарного кредита является частью политики продвижения товаров на рынок, а потому в таких условиях доля дебиторской задолженности за товары будет высокой. В последнем случае аналитик должен обратить особое внимание на качество задолженности.

Кроме этого, анализ сезонного фактора позволит разработать комплексные рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики, в частности политики стимулирования сбыта. Предприятие может предложить совокупность скидок в периоды, когда уровень сбыта самый низкий, что позволит немного выровнять товарный поток в течение года. Сфера услуг и производственная сфера Компании, предоставляющие услуги, имеют свои особенности.

Автоматизации учета в торговых компаниях. Основным недостатком такой схемы ведения бизнеса является отсутствие оперативной информации об.

Какую информацию дает аудит торговой точки В процессе проведения аудита предприниматель получает следующие сведения: Определение доли различных сегментов продукции и игроков рынка. Для этого аудитор выполняет следующие действия: Оценка представленности товара покупателю. Она заключается в оценке внешнего облика товара, наличия ценника, привлекательности упаковки и оформления, расположения товара на витрине или стенде. Оценка разнообразия представленного ассортимента.

Если магазин имеет -количество видов товара, то все они должны быть представлены покупателям. Определение количества товарного запаса. Оно состоит в определении количества товара, которое необходимо для удовлетворения потребности покупателя на определенное количество дней неделя, месяц, квартал и т.

Специфика эксплуатации объектов коммерческой недвижимости: Однако, по словам специалистов УК"Система" Санкт-Петербург , спрос на услуги профессиональных эксплуатационных компаний растет. Большинство собственников недвижимости по-прежнему предпочитают эксплуатировать здания собственными силами.

Глава 3. Маркетинговый подход к формированию ассортиментной политики розничного торгового предприятия Специфика торгового ассортимента.

Психология продаж Проблема качества торгового обслуживания постоянно волнует покупателей и продавцов по вполне закономерным причинам. Растет материальное благосостояние людей среднего класса, повышается их культурный уровень, выделился слой довольно зажиточных людей, и в этих условиях вполне естественно желание покупателей приобретать необходимые, качественные товары при качественном обслуживании. Кроме того, качество торгового обслуживания является инструментом в конкурентной борьбе.

Поэтому в условиях рыночной конкуренции большое значение уделяется качеству торгового обслуживания, так как от него зависит эффективная торговая деятельность любого предприятия, основным показателем которой является размер прибыли. Торговое обслуживание — это, с одной стороны, обслуживание потребителей, предоставление услуг, непосредственно направленных от человека к человеку, а с другой — это обслуживание материального характера, которое направлено не на человека, а на перемещение предметов товаров и косвенно воздействует на население, как на потребителей в целом, так и конкретно на каждого человека.

Эти формы торгового обслуживания имеют моральное содержание и моральное влияние, поскольку непосредственно касаются людей. Торговое обслуживание начинается для покупателей, входящих в торговый зал, с улыбки продавца, чистоты и порядка, изобилия товаров в магазине. Покупателю приятно, когда для него созданы красивый экстерьер и интерьер, организован сервис дополнительных услуг и т. Ему должна быть предоставлена возможность с наименьшими затратами времени и наибольшими удобствами приобрести в магазине необходимые товары.

Качество торгового обслуживания находится в полной зависимости от достигнутого уровня производства предметов потребления в стране и имеющихся ресурсов для его удовлетворения; оно выражается в количестве и качестве товаров, условиях их приобретения, затратах времени покупателей и качестве услуг, культуре обслуживания. Большинство ученых, оценивая качество торгового обслуживания, рассматривают его, исходя из затрат времени на приобретение товаров и условий, в которых покупатель совершает покупку.

Под качеством торгового обслуживания нами подразумевается создание на конкретном торговом предприятии наиболее благоприятных условий для выбора и приобретения товаров населением и оказание предусмотренных услуг. Качество торгового обслуживания зависит от уровня культуры торгового персонала, от степени его профессионализма, знания персоналом магазинов психологии покупателей. Для повышения качества торгового обслуживания существенное значение имеет использование разнообразных и качественных услуг.

Специфика торговой деятельности и учета в ней

. Эта деятельность подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного текущего решения в краткосрочном периоде и в перспективе в долгосрочном периоде. Управление разносторонней деятельностью торгового предприятия является весьма сложным процессом и осуществляется с помощью разнообразных методов, технологий, приемов, операций, инструментария торгового менеджмента.

Автоматизация оптовой и розничной торговли. Оборудования для автоматизации торгового предприятия. Программное обеспечение для.

В последнее время складская логистика активно развивается как независимый бизнес. Кроме того, специфика процессов во многом определяется особенностями хранимого товара, отчасти масштабом бизнеса и многими другими факторами. Алексей Тимашов Рынок автоматизации: Это обусловливается многими факторами, часть которых не связана напрямую с характеристиками самого склада, а больше относится к специфике предприятия и отрасли, к которой оно принадлежит. Среди компаний, внедряющих системы управления складскими комплексами и их учета, можно выделить следующие категории: Если общее количество предприятий, имеющих склады, принять за сто процентов, то по одной из типовых экспертных оценок структура их распределения по этим категориям составит следующую пропорцию: Однако если подобным образом проанализировать обращения предприятий, заинтересованных в оказании услуг автоматизации складов, то картина будет иная.

Оценку обращений представляется возможным выполнить более детально, выделив смешанные группы предприятий. Структура рынков складов Образование смешанных групп обусловлено тем, что многие российские торговые и производственные организации при появлении излишков складских площадей стремятся извлечь из них прибыль, оказывая услуги ответственного хранения ОХ.

Это вполне логично, так как к складу ответственного хранения предъявляются значительно более жесткие требования по точности учета и уровню обслуживания поклажедателей товара, что объективно подводит предприятия к пониманию необходимости внедрения системы управления складом. Это вызвано тем, что предприятия торговли в отличие от производственных часто не обладают излишками площадей и это вынуждает их существенно оптимизировать эксплуатацию имеющихся складов, увеличивая обороты товара в пределах текущей складской площадки.

В то же время издержки на содержание склада и товарных остатков в торговой отрасли представляют собой довольно значительную статью затрат в общей структуре расходов. Структура обращений за услугами автоматизации склада Задачи внедрения: В нашей практике наиболее часто встречаются три укрупненные группы задач, которые решаются посредством автоматизации:

Крупный бизнес

Главная Базовые концепции автоматизации Особенности автоматизации оптовой и розничной торговли Особенности автоматизации оптовой и розничной торговли Автоматизация розничной и оптовой торговли представляет собой комплекс мероприятий, включая процесс установки и настройки торгового оборудования совместно со специализированным программным обеспечением, направленным на обеспечение систематизации учета и контроля различных операций торгового предприятия.

Для автоматизации процесса точек продажи используются -терминалы, данные с которых предаются на сервер предприятия. Информация на сервере о проданном товаре позволяет проводить быстрое списание продукции, обеспечивая ведения прихода и расхода товара на прилавке магазина и на складе предприятия без фактического пересчета в режиме реального времени. Данные системы могут быть как коробочного типа, так и написанные под заказ с учетом специфики предприятия, не предусмотренной в коробочных вариантах.

, программные продукты и прочие; ПО для терминалов сбора информации позволяет устройству распознавать штрих-код товара, накапливать штрих-коды, сравнивать с накладными и выгружать в компьютер:

Имущественный комплекс торгового предприятия включает земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, товары, долги, права.

Реклама Особенности маркетинга розничного торгового предприятия Розничная торговля представляет собой производственную деятельность по продаже товаров или услуг конечному потребителю для их личного некоммерческого использования. Розничная торговля имеет ряд функций: Одно из первых и наиважнейших решений, которое приходится принимать розничному торговцу - это определение целевого рынка.

На какую аудиторию будет ориентирована марка магазина: Нужна ли покупателям широта и глубина ассортимента или узко специфичная товарная группа? Пока не будет определен и охарактеризован целевой рынок, розничному торговцу будет сложно принимать обоснованные решения по эффективному ведению своего хозяйства: Если этот этап становления бизнеса будет игнорирован торговцем, тогда он не сможет наиболее полно в нужное время и в нужном месте обслуживать потребности аудитории, что в конечном счете может пагубно повлиять на восприятие розничной марки торговца и уходе клиентов к конкурирующим маркам магазинов.

Но, даже определив свою целевую аудиторию, розничные торговцы должны периодически проводить маркетинговые исследования мониторинг покупателей, составление психологического портрета, мотивацию совершения покупок, составление клиентской базы данных с целью наиболее глубокого удовлетворения постоянно меняющихся вкусов покупателей. Товарный ассортимент компании, занимающейся розничной торговлей, должен соответствовать ожиданиям и представлениям целевой аудитории.

Этот важный элемент маркетинговой политики розничной марки все чаще становится ключевым инструментом борьбы с конкурирующими организациями. В рамках ассортиментной политики важно принять решение о: Каждую неделю производители предлагают сотни новых товаров, из которых более половины отклоняются магазинами.

Особенности торгового капитала

Предприятие как основной хозяйствующий субъект торговли в условиях рынка 1. Экономическая сущность и функции торгового предприятия Главной целью современного этапа экономических преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий. Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой налоговой среды, в которой работают торговые предприятия, а с другой — требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений.

Сложность поставленных задач вызывает необходимость всестороннего изучения сущности и содержания такого понятия, как предприятие торговли, которое в качестве самостоятельного хозяйствующего субъекта становится основным звеном рыночного механизма отрасли.

В статье выявлена специфика торговой деятельности и возникающие в Риск снижения доходности Характерен для крупного и среднего бизнеса 2.

Например - ассортимент, год открытия или месторасположение офиса или склада. Но, если бы добавить такую строку, как"кредитная история предприятия", то умозаключения и выводы были бы доказательней, убедительней и интересней. А если убрать строку: Как можно будет однозначно сказать: Кто конкурентоспособней на рынке? Без"выручки", без"доли рынка", делать выводы весьма проблематично. Чем ещё хороша такая таблица?

Во-первых, имея такие данные можно… приблизительно подсчитать, какой из приведенных конкурентов, сколько примерно тратит и, сколько зарабатывает.

Семь шагов визита торгового представителя Подготовка